【第四季度】多元零售矩阵走向成熟化

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    多元零售矩阵走向成熟化

“消费升级”下，零售终端的扩张与创新并举，便利店迎来了一个全新的时代。商务部发布的2017年第四季度《中国便利店景气指数报告》显示，2017年第四季度便利店行业总体景气指数为71.28，环比第三季度上升2.03。

一是以社区人群为主的便利店业态获得了逆势大幅增长。二是巨头和资本的强势进入使得便利店进入快速复制和扩张阶段。三是技术的突出贡献使得便利店业态走向多元化。但不可否认的是，零售行业的变数一直存在，便利店在高速发展下也存在一些难以言说的隐忧。而对这些隐忧最敏感的便利店巨头们也在不断寻求新的突破口，以谋求更大的增长并改善自己的行业地位。

三大赋能战略助推便利店巨头线上化

过去一年，零售新业态几乎都是从“高速跑马圈地”的紧张氛围下走过来的，从无人便利店到无人货架，几乎所有新生的东西都要“抢着做”，洗牌、合并成为了这些领域的常态。便利店作为零售行业的一个基础业态，在资本们寄予厚望的情况下，一方面面临着“跑得快”的发展前景，另一方面也被一些固定性问题所困扰。

第一个老生常谈的问题就是成本，2017年第四季度《中国便利店景气指数报告》中提到，便利店店长对店租以及人工成本的上升表现出了一定的担忧。这也不无道理，店租由房地产行业决定，而居高不下也是其常态，而人工成本的上升则是因为便利店对人工质量和数量需求的提高。